Création du site e-commerce

Fais comme chez toi

En résumé

Fais comme chez toi est un site de vente en ligne de meubles sur mesure.

L’internaute navigue sur un site au design épuré, adaptable à tous les supports.

Dans la partie boutique, le client choisit les dimensions et les teintes de ses meubles grâce à un configurateur.
Il est informé des délais de livraison et du conditionnement de son colis.
Il peut également télécharger la notice de montage de son produit directement sur le site.

Lors de sa commande, Il peut choisir entre différents modes de paiement.
Le client dispose également d’un compte personnel et d’une foire aux questions.

Moi aussi, je veux mon site e-commerce
"Mon principal souhait était d’avoir un site élégant offrant la meilleure expérience utilisateur possible, dans le budget imparti.

Le résultat est tout à fait conforme. Julie a su trouver les solutions adéquates pour atteindre ce résultat.

Je confirme. Avec Julie, tout est vraiment possible."
Thomas Raeckelboom
Dirigeant de Fais comme chez toi

Le brief

Pour son site, Thomas souhaitait :

  De multiples choix de personnalisation de ses produits

  Une visualisation réaliste des produits achetés

  Un parcours d’achat simple et facilement compréhensible

  Mettre en avant les valeurs de son entreprise

Les solutions

Ensemble, nous avons opté pour :

  Une charte graphique sobre, élégante et moderne

  Une solution de configuration adaptée aux choix à proposer

  Un moyen de paiement partageant les valeurs de l’entreprise

  Des designs de page ergonomiques et optimisés

Et bien sûr, les grands classiques :
un site e-commerce adaptable tous supports, conforme aux législations en vigueur, et pouvant évoluer selon les besoin de l’entreprise.

Ça ressemble à quoi, Fais comme chez toi ?

En voir plus

La création du site, dans le détail

1

La prise de contact

Lorsque Thomas m’a contacté par mail, il avait déjà une idée assez précise de ce qu’il voulait… et de ce qu’il ne voulait pas.
Aprés avoir contacté d'autres webmasters, il avait abandonné l’idée d’avoir un configurateur sur son site e-commerce.

Nous avons pris le temps de discuter de son projet. Thomas a pu me parler librement de ses contraintes, de ses besoins et de ses craintes. Et surtout de ce dont il rêvait pour son site.

"J’ai vraiment eu le sentiment que Julie me comprenait et comprenait parfaitement le projet.
Nous avons pu évoquer toutes les problématiques sans nous mettre de barrières."

2

Thomas m'explique tout

Thomas a ensuite formalisé les choses en remplissant le cahier des charges que je lui ai fourni.

Il s’agit d’un document Word de quelques pages, avec des cases à cocher, des champs à remplir, des explications, des conseils…
Le tout, pensé pour être simple et le guider au mieux dans ses 1ers choix.

"Remplir le cahier des charges m’a permis de faire un point sur les actions réalisées et celles à mener pour faire avancer le projet.
Ça a été assez simple à remplir."

3

On échange ensemble

Une fois la « bible » remplie, nous avons pu travailler ensemble sur le point le plus technique du site : la personnalisation des produits.

Et il a bien fallut se rendre à l’évidence….
Ce que me décrivait Thomas, c’était bien un configurateur.

Nous avons donc pris le temps de voir ce qui était important pour lui : de la simplicité et de la clarté.

"J’avais abandonné l’idée du configurateur car cela me semblait très onéreux pour un rendu peu satisfaisant.
Julie a su me convaincre et me réconcilier avec le configurateur.
Et je ne regrette pas du tout !"

4

Je réalise le site

Le projet était bien cadré. C’était maintenant à mon tour de rendre tout cela réel et de créer à Thomas le site dont il avait besoin.
J’ai commencé par créer la structure de la boutique. Thomas a reçu des codes d’accès pour que lui seul puisse voir le site.

Petit à petit les différents éléments ont été mis en place : les textes, les photos, les pages légales… et le 1er produit.

A chaque étape, Thomas pouvait ajuster le tir. Il me faisait part de ses modifications par mail. Et si un doute trop conséquent surgissait : un petit coup de téléphone, et nous en discutions ensemble.

"La création et la validation des pages du site s’est faite étape par étape. Cela permet de ne pas se disperser et d’éviter un grand nombre d’allers-retours."

La création d’un site e-commerce de qualité nécessite de la patience et de l’adaptabilité.
Parce qu'à chaque étape, il peut y avoir des contraintes ou des aléas de design, de code, de textes ou de budget.

Et le site de Thomas était un vrai défi technique.

Mon rôle est alors de trouver des solutions efficaces pour arriver au résultat souhaité.

"Les imprévus que nous avons rencontrés ont toujours été réglés rapidement.
Et de manière très satisfaisante.
Les explications fournies étaient précises, ce qui est très appréciable."

5

Lancement du site

Encore quelques tests, quelques modifications et quelques détails à régler… Et enfin, le site e-commerce faiscommecheztoi.com a été mise en ligne !
Un moment émouvant pour Thomas… et aussi pour moi !

"La mise en ligne du site a été très fluide et j’ai tout de suite eu envie qu’il soit vu par le plus grand nombre.
Le résultat final correspond à 100% à ce que je souhaitais."

Thomas a ensuite reçu ses codes administrateurs. Et j’ai répondu à ses dernières questions.

Son aventure du e-commerce a pu commencer !

Et moi, je ne disparais pas. Je reste à la disposition de Thomas pour améliorer et faire grandir son site quand il le souhaite.

Je commence la création de mon site e-commerce

La création de Fais comme chez toi, c’est :

373
mails échangés
1
Thomas content
58
tasses de thé
© 2020 | Tous droits réservés | Mentions légales | Politique de confidentialité | Contacts